Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Allgemeine Bestimmungen
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Waren, die auf der Plattform
      https://www.shoplifebalance.com (nachfolgend „Onlineshop“) angeboten werden.Vertragspartner – im Folgenden „ShopLifeBalance“ – sind:
      ShopLifeBalance e.U.
      Ruckerlberggürtel
      8010 Graz
      Österreich
      Geschäftsführerin: Nicole Moser
      Sitz der Gesellschaft: Graz
      Firmenbuchnummer: FN 468523f
      Firmenbuchgericht: Landesgericht für ZRS Graz
      UID Nr.: ATU71927178
      E-Mail: office@shoplifebalance.com und
      Nutzer dieser Plattform – im Folgenden „Kunde/Kunden“.
    2. ShopLifeBalance verkauft seine Ware ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche
      Person, die beim Verkäufer eine Bestellung abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch
      ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Der Kunde bestätigt mit seiner
      Bestellung, dass er Verbraucher ist und die Ware nicht zum Zwecke der Weiterveräußerung erwirbt.
    3. Sollte der Kunde Ware vertragswidrig als Unternehmer erwerben, so erfolgt der Verkauf der Ware bei
      gebrauchten Sachen – abweichend von Abs. 9.2 – unter Ausschluss der Gewährleistung. ShopLifeBalance ist im Falle des Erwerbs von Waren durch einen Unternehmer berechtigt, von dem Kaufvertrag zurückzutreten oder ihn wegen arglistiger Täuschung anzufechten. Das Weiteren wird auch ein allfälliger Schadensersatz wegen leichter oder grober Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zudem wird Irrtum und laut §351 UGB Verkürzung über die Hälfte ausgeschlossen.
    4. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ShopLifeBalance können vom Kunden jederzeit unter
      http://www.shoplifebalance.com/agb eingesehen werden.
    5. Der Vertragsschluss erfolgt in der Sprache Deutsch.
  2. Geltungsbereich
    1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen ShopLifeBalance und dem Kunden gelten ausschließlich die
      nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
      Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ShopLifeBalance stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  3. Bestellverlauf / Vertragsschluss
    1. Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot von ShopLifeBalance dar.
      Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, Waren im Onlineshop zu bestellen.
    2. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum
      Kauf der sich im Warenkorb befindlichen Waren ab (nachfolgend „Kaufangebot“).
    3. Nach Eingang des Kaufangebots erhält der Kunde eine automatisch generierte E-Mail, in der ShopLifeBalance den Eingang des Kaufangebots bestätigt (nachfolgend „Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots des Kunden dar. Ein Kaufvertrag wird durch diese Bestellbestätigung noch nicht geschlossen. ShopLifeBalance behält sich das Recht vor, das Kaufangebot des Kunden nicht anzunehmen.
    4. ShopLifeBalance wird den Kunden per E-Mail über den Versand der Ware unterrichten (nachfolgend „Versandbestätigung“). Mit Zugang dieser Versandbestätigung kommt ein Kaufvertrag zwischen ShopLifeBalance und dem Kunden gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. Der Kaufvertrag kommt jedenfalls auch zustande, wenn ShopLifeBalance die Ware an den Kunden ohne Versendung einer Versandbestätigung verschickt.
  4. Preise, Zahlungsbedingungen, Bezahlung des Kaufpreises
    1. Die im Onlineshop genannten Preise sind Gesamtpreise in Euro und gelten bis auf Widerruf. Sie verstehen sich inklusive aller österreichischen Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben, aber ohne Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten bestimmt sich nach der Ware selbst, dem Ort, an den die Ware versendet werden soll und nach der von dem Kunden gewünschten Art der Versendung.
    2. ShopLifeBalance bietet dem Käufer im Onlineshop derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
      • Kreditkarte (MasterCard und Visa)
      • PayPal
      • SOFORT-Überweisung
      • Bezahlung mit Gutscheinen

      Der Käufer kann zwischen den dargestellten Zahlungsmöglichkeiten wählen. ShopLifeBalance behält sich
      vor, zukünftig weitere Zahlungsmöglichkeiten einzuführen oder bereits eingeführte Zahlungsmöglichkeiten nicht mehr anzubieten. Zusätzliche Entgelte für die Nutzung vorstehender Zahlungsmethoden werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

    3. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung
      nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.
  5. Warenverfügbarkeit, Lieferung, Lieferfristen, Versandkosten
    1. Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt
      ShopLifeBalance dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch ShopLifeBalance berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird ShopLifeBalance eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
    2. Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: ShopLifeBalance liefert nur an Kunden, die ihren
      gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Österreich und Deutschland.
    3. Der Versand erfolgt ausschließlich versichert an die vom Kunden angegebene Adresse. Ist die Adresse vom Kunden fehlerhaft angegeben, hat der Kunde die zusätzlich anfallenden Versandkosten zu tragen.
    4. Diese Ware wird innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang und Abschluss des Kaufvertrages von ShopLifeBalance an den Käufer versandt.
    5. Nachdem ShopLifeBalance das Paket an den Versanddienstleister übergeben hat, erhält der Kunde einen
      E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
    6. Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von einem etwaigen Widerrufsrecht Gebrauch macht.
    7. Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
  6. Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht
    1. Eine Aufrechnung ist nur gemäß der Bestimmung § 6 Ziffer 8 KSchG möglich.
    2. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit seine Gegenforderung auf demselben
      Vertragsverhältnis beruht.
    3. Mit den unter Abs. 6.1 genannten, aufrechenbaren Forderungen kann der Kunde, soweit diese Forderungen verjährt sind, auch dann noch die Aufrechnung erklären, wenn der Anspruch des Kunden in dem Zeitpunkt noch nicht verjährt war, in dem der Kunde erstmals gegenüber der Forderung des Verkäufers aufrechnen konnte. Dies gilt auch für die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts.
  7. Eigentumsvorbehalt
    1. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von ShopLifeBalance.
  8. Gesetzliches Widerrufsrecht
    Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß §11 Abs. 1 FAAG.

    1. Widerrufsbelehrung
      1. Widerrufsrecht
        Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
        Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
        Dritter, der nicht der Beförderer der Ware ist, die bestellte Ware in Besitz genommen haben bzw.
        hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie unsShopLifeBalance e.U.
        Ruckerlberggürtel 25
        8010 Graz
        E-Mail: office@shoplifebalance.com
        Mobil: +43 660 / 700 58 63mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen. Die Kosten dafür hängen vom jeweiligen Versandkurs des Transportunternehmens ab, bestehen allerdings nur aus den reinen Transport- bzw. Portokosten. Das Paket muss versichert an ShopLifeBalance zurück verschickt werden.
      2. Folgen des Widerrufs
        Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
        haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
        ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
        zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen
        ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
        Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
        vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Wir können
        die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den
        Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, anShopLifeBalance e.U.
        Ruckerlberggürtel 25
        8010 Graz
        E-Mail: office@shoplifebalance.com
        Telefon: +43 660 / 700 58 63zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen. Die Kosten dafür hängen vom jeweiligen Versandkurs des Paketdienstleisters, bestehen allerdings nur aus den reinen Transport- bzw Portokosten. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
      3. Widerrufsformular
        Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es
        an uns zurück.An:
        ShopLifeBalance e.U.
        Ruckerlberggürtel 25
        8010 Graz
        E-Mail: office@shoplifebalance.com
        Mobil: +43 660 / 700 58 63

        • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
          Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
        • Bestellt am (*) / erhalten am (*)
        • Name des/der Verbraucher(s)
        • Anschrift des/der Verbraucher(s)
        • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
        • Datum
          (*) Unzutreffendes streichen.
  9. Gewährleistung, Verjährung und Haftung
    1. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich die Gewährleistungsansprüche des
      Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes.
    2. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche ist bei gebrauchten Sachen begrenzt auf ein Jahr.
    3. ShopLifeBalance überprüft die Ware in Form einer äußerlichen Sichtprüfung, ob es sich dabei um
      Originalware oder Plagiate handelt. Weitere Maßnahmen sind durch ShopLifeBalance nicht geschuldet.
      ShopLifeBalance weist ausdrücklich darauf hin, dass sich gerade aufwendige Plagiate nur unter
      erheblichem Aufwand von dem jeweiligen Markenartikel unterscheiden und daher als Plagiate erkennen
      lassen. ShopLifeBalance übernimmt daher keine Gewähr dafür, dass es sich bei dem Verkaufsartikel
      tatsächlich um Originalware bzw. Markenartikel handelt.
    4. Die Überprüfung durch ShopLifeBalance führt nicht dazu, dass ein Kunde Haftungsansprüche gegen
      ShopLifeBalance geltend machen kann; es handelt sich bei der Überprüfung nicht um eine Tätigkeit im
      Rahmen eines Vertrags mit Schutzwirkung oder zugunsten Dritter.
    5. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz hinsichtlich leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.
    6. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
  10. Hinweis zur Datenverarbeitung
    1. ShopLifeBalance erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. ShopLifeBalance beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird ShopLifeBalance Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.
    2. Ohne die Einwilligung des Kunden wird ShopLifeBalance Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
  11. Schlussbestimmungen
    1. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
    2. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlungen ist Graz.
    3. Die Europäische Union ermöglicht es, auf einer Website verbraucherrechtliche Streitigkeiten bezüglich
      online geschlossener Kauf- und Dienstverträge außergerichtlich beizulegen. Sie erreichen diese Website
      unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.